1. מי אנחנו
האתר מופעל עבור LOCK AND ACTION ומציג את שירותי החברה, תכנים נבחרות, מידע לבעלי נכסים וטופס לשליחת בריף. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם איתי ראובני בדוא״ל itay@lockandaction.co.il או בטלפון 050-717-8855.
2. המידע שנמסר בטופס
בעת שליחת בריף עשויים להימסר שם, חברה או מותג, טלפון, דוא״ל, סוג הפרויקט, סוג האפשרות המבוקשת, תאריך משוער, אזור, מספר שעות, כמות משתתפים, תקציב, תיאור הבריף וקישור שתבחרו לצרף. שליחת הטופס מחייבת אישור לקריאת מדיניות זו.
בעלי נכסים שבוחרים לפנות באמצעות WhatsApp עשויים למסור פרטי קשר, תמונות, סרטונים, אזור ומידע נוסף על המקום או האובייקט. אין חובה חוקית למסור פרטים אלה, אך בלעדיהם ייתכן שלא נוכל לבדוק את הפנייה.
3. מידע טכני
ספקי האחסון והאבטחה של האתר עשויים לעבד נתונים טכניים מצומצמים, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, זמני גישה ורישומי אבטחה, לצורך הפעלה תקינה, מניעת שימוש לרעה ואבחון תקלות.
4. מטרות השימוש
- בדיקת התאמה ראשונית של הפנייה לפי פרטי הבריף.
- מענה לפנייה והמשך שיחה ישירה עם הפונה.
- איתור אפשרויות, הכנת הצעה וניהול התהליך העסקי.
- תיעוד פניות, החלטות, מסמכים ופעולות המשך במערכת הפנימית.
- הגנה על האתר, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין.
5. אופן שמירת הפניות והעברתם
פנייה שנשלחת באתר נשמרת תחילה במערכת הפנימית של LOCK AND ACTION ומקבלת מספר מעקב. לאחר מכן ניתן להעביר הודעה בדוא״ל וב־WhatsApp לצורך טיפול מהיר. הגישה לממשק הניהול מוגבלת למשתמשים מורשים.
איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקים שמסייעים בהפעלת האתר, באחסון, באבטחה ובתקשורת, רק במידה הדרושה למתן השירות; ליועצים מקצועיים; או לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. אם פנייה מתקדמת להפקה, מידע רלוונטי עשוי לעבור לצדדים המעורבים בהתאם להסכמות ולמסמכי ההתקשרות.
6. פרטיות בעלי נכסים
בשלב ההצגה הראשוני איננו מפרסמים את שם בעל הנכס, את הכתובת המדויקת או את פרטי הקשר שלו. פרטים מזהים נמסרים רק במידה הנדרשת להתקדמות התהליך ובהתאם להסכמות ולמסמכים הרלוונטיים.
7. קישורים ושירותים חיצוניים
לחיצה על קישורי WhatsApp או Instagram מעבירה לשירות חיצוני הכפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלו. תמונות התצוגה באתר נטענות מהאתר עצמו, והמעבר ל־Instagram מתרחש רק לאחר בחירת המשתמש.
8. עוגיות וכלי מדידה
נכון למועד העדכון, LOCK AND ACTION אינה מפעילה באתר כלי פרסום מטעמה. ספקי התשתית עשויים להשתמש באמצעים טכניים החיוניים לאבטחה, להפעלה ולהתחברות לאזור הניהול המוגן. אם יתווספו כלי מדידה שאינם חיוניים, מדיניות זו תעודכן בהתאם.
9. שמירה ואבטחת מידע
מידע נשמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה, לניהול הקשר העסקי, לתיעוד ההתקשרות ולהגנה על זכויות משפטיות, ובהתאם לחובות שמירה רלוונטיות. אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית, אך אין מערכת שמאובטחת באופן מוחלט.
10. עיון, תיקון ומחיקה
ניתן לפנות אלינו כדי לברר אם נשמר מידע אישי שלכם ולבקש לעיין בו, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף לדין ולחובות שמירה רלוונטיות. לצורך הגנה על פרטיותכם ייתכן שנבקש לאמת את זהות הפונה.
11. עדכונים למדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בשירות, בטכנולוגיה או בדרישות הדין. הגרסה העדכנית ומועד העדכון יופיעו בעמוד זה.